Os 3 tipos de entusiastas do bem-estar atraídos pelos hotéis e o que desejam
Como melhorar a experiência de turismo de bem-estar do hóspede
Nos segmentos de negócios, lazer e lazer, a Life Fitness identificou três tipos principais de praticantes de exercícios. Esses são os hóspedes para os quais o espaço e os programas de bem-estar devem ser projetados, porque são eles que procuram e usam regularmente essas comodidades no hotel. Esses perfis são baseados no amplo conhecimento da Life Fitness sobre personalidades de praticantes de exercícios em academias e hotéis. Alguns são entusiastas do bem-estar; outros exercitam-se regularmente porque faz parte da sua rotina diária e sabem que é bom para eles. Mas todos eles têm expectativas que você precisa compreender e ultrapassar se quiser garantir a fidelidade, atrair e conquistar novos negócios.
O tradicional tem uma meta de condicionamento físico e busca alcançá-la por meio de treinos estruturados. O condicionamento físico é um componente muito importante no seu estilo de vida. Eles usarão frequentemente a academia do hotel e estão dispostos a pagar pelo acesso a serviços premium se perceberem o valor. Se os serviços do seu hotel os deixarem satisfeitos, eles serão extremamente leais.
Eles almejam:
Eles almejam:
Eles almejam:
O tradicional
O tradicional tem uma meta de condicionamento físico e busca alcançá-la por meio de treinos estruturados. O condicionamento físico é um componente muito importante no seu estilo de vida. Eles usarão frequentemente a academia do hotel e estão dispostos a pagar pelo acesso a serviços premium se perceberem o valor. Se os serviços do seu hotel os deixarem satisfeitos, eles serão extremamente leais.Eles almejam:
- Equipamentos de marca reconhecida e de alto padrão
- Treinamento de força e cardio
- Espaços confortáveis
- Soluções digitais para ajudá-los a monitorar o condicionamento físico e melhorar o treinamento
O disciplinado
O entusiasta de bem-estar disciplinado não ama treinar, mas é um hábito. É importante para eles porque capacita-os a permanecerem saudáveis e a fazerem outras coisas, como manter a independência à medida que envelhecem ou cuidar dos outros. Eles podem não ser os maiores frequentadores, mas farão questão de visitar a academia do seu hotel pelo menos uma vez durante a estadia para manter a rotina.Eles almejam:
- Um espaço ativo, convidativo e não intimidador
- Soluções de bem-estar fáceis de encontrar
- Rotinas sugeridas para aumentar o condicionamento físico e o bem-estar
- Espaços limpos e bem conservados
O caçador de bem-estar
Para esses viajantes, boa forma é diversão. Eles podem não ter um objetivo específico. Em vez disso, eles anseiam por ir à academia e se exercitam para se divertir, manter-se saudáveis e se desconectar do estresse do dia a dia. Se não se distraírem com outras prioridades, é provável que visitem a academia do hotel com frequência média. Eles são muito sociáveis, por isso não são tão leais quanto outros grupos. Mas podem ser influenciados pelo que os outros dizem sobre a experiência de bem-estar que você oferece no seu hotel. Eles frequentemente viajam sozinhos.Eles almejam:
- Espaços e serviços de bem-estar para ajudá-los com a saúde social, mental e/ou física
- Uma experiência variada que oferece áreas de alongamento e relaxamento, além de equipamentos aeróbicos e de musculação
- Para combinar a experiência de condicionamento físico com a maneira que eles aproveitam o restante das comodidades do seu hotel
- Um espaço divertido e cativante
- Experiências dignas do Instagram que possam ser compartilhadas com outras pessoas, pessoal ou virtualmente
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COMO APROVEITAR AS TENDÊNCIAS DE BEM-ESTAR PARA ATRAIR HÓSPEDES PARA O SEU HOTEL
O bem-estar é um mercado global de US$ 1,5 trilhão que está crescendo de cinco a 10% ao ano, de acordo com a McKinsey & Company.
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